ガルエージェンシーに加盟していただいた後の「仕事の流れ」をご紹介します。
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1宣伝
開業地域のより多くの方から調査依頼が得られるよう、ガルエージェンシーのネームバリューを存分に利用したウェブサイト・チラシ・看板・SNS等様々な方法で宣伝広告を行います。また、定期的に行われているガルエージェンシーオーナーズ会議ではSEO対策や宣伝方法についての勉強会も行っておりますので、伸び悩んでいる方は是非ご参加ください。先輩探偵から直接アドバイスをしてもらうことも可能です。
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2問い合わせ
最初から直接相談室へお越しになられるお客様もおられますが、大半は電話かメールでのお問い合わせがファーストアプローチになります。電話やメールでの回答も可能ですが、詳細な内容をお伺いして感情も理解しながら調査提案や見積りをする方が相談からの信頼を得られる為、面談を行うことをお勧めします。
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3面談
ご依頼者様からのご相談やお悩みをお伺いし、実際にお会いして詳しくお話を聞けるよう提案します。
面談は通常2時間ほどの時間を要することが多いです。ガルグループには女性探偵もいますので、必要なときは応援を呼ぶこともできます。
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4契約
お悩みを良く聞いた上で、最善の調査計画をご提案し同時にお見積もお出しします。
ご依頼者様に納得して頂けたら契約となります。
ガルグループでは無理に契約させるようなことはしません。お一人お一人丁寧にご対応していただきます。
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5予備調査
調査計画に沿って調査を行います。
調査方法は研修にて学べますのでご安心ください。調査員の応援もありますのでガルグループに所属するメリットをご活用ください。
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6提案
あまり多いケースではありませんが、予備調査(下見調査)を行った結果、追加調査の必要が在ればご依頼者様にご提案します。
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7本調査・結果報告
調査結果を報告書にまとめてご依頼者様に報告します。
「あなたにお願いしてよかった」と言って頂けるように、ガルグループでしっかり研修していただきます。
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8追加提案
本調査を行った結果、追加調査の必要が在ればご依頼者様にご提案します。
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9追加調査・報告
追加調査の内容を報告します。
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10アフターケア
調査終了後も調査結果を有効活用できるよう、法律相談やアドバイス等も行います。
ご依頼者様が希望される場合、弁護士などの紹介も行っています。
探偵社に問い合わせをされる方は探偵の調査を必要とされる方ばかりです。
仕事の営業をするという感覚よりも、まずは相談や悩みを聞いてあげるという姿勢が宜しいかと思います。
調査提案や見積りの方法などは代理店研修でも講義がありますし、ブロック会議でも頻繁に取り上げられる上、わからないことがあれば、その都度本部やブロック長他、先輩の代理店の方が分かりやすく教えてくれます。